云ERP软件服务亮点有哪些？

1，云erp软件服务亮点有哪几个

作为一款专业级别的ERP管理软件，肯定是要为客户提供针对性的服务，这样客户使用这款软件用起来才能够放心安心。云erp使用的过程当中，客户可以享受到很多的服务，比方说3对1的专属服务。当客户在使用这款系统过程中，如果是遇到了一些问题或者要咨询一些问题，可以随时随地去联系客服人员，迅速的得到有关这块系统的使用或者系统功能方面的解决方案。下面来给大家介绍一下这款工具使用的其他一些服务亮点。

云erp给用户提供的是全年后72个小时无休眠式的服务模式。也就是说，不管什么时候只要有问题都可以去联系，然后都可以得到解决，可以通过电话方式进行咨询，也可以通过客服人员的QQ号去进行咨询。这就意味着不管是上班时间还是下班时间，只要有问题提出都可以得到服务和响应，从而保证用户在使用这个系统过程中不会因为出现一些问题而影响到正常的使用。这款ERP管理工具还能够给用户提供多种这样的服务方式，比方说用户有些不懂的不知道怎么操作，这个时候可以提供视频教程的服务方式。再比如还有一些用户可能不知道怎么操作或者是操作的细节方面有一些不了解，这个时候可以给用户提供一个操作文档，按照这个文档就可以迅速上手去使用。还有就是用户可以通过提问题的方式来获得解决方案。另外就是可以有专门的工作人员通过远程操作的方式，手把手的教用户正确的使用方法，从而让用户能够快速上手去用。

云erp给用户提供了如此多的专属服务，那当然用户在使用这款ERP管理系统的时候就会用起来更加的放心。这款ERP管理系统可以确保用户数据安全，采用的是阿里云服务器，所有的数据全部都是放在云端存储的，这样的一种数据安全简直就是银行级别的安全。所有的数据都是进行备份了的，因此使用这个工具就不用担心数据丢失的问题。即便是数据丢失，也可以通过一些简单的操作，迅速的将数据进行恢复。另外承诺这款工具可以进行免费升级，然后用户在用这款工具时遇到任何的问题都可以进行投诉。

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