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西安ERP管理系统,易呈erp软件服务快

ERP系统的实施ERP本身是灵活的,对于企业结构的变化有很强的适应力,但这并不等于说在项目中不应该控制企业的变动。对于这个问题应当分两方面看。首先,ERP项目的立意要高,要高到和公司的组织结构规划一致,两个问题当一个问题来看;其次,就像人在有能力适应社会变化之前,会经历襁褓期,在ERP项目实施中(ERP的襁褓期),应当减少不必要的震荡,使项目快速地、成功地完成和长大。

ERP系统的实施那人说:“我们公司有80000种物料和产品、5000个客户、3000个供应商、10000项固定资产,都还没有统一的编码和主记录。不过各个部门手头倒是有自己的一套资料,我们也想借ERP把这个问题解决一下?”

ERP系统的实施评语:第八顶帽子。如果把ERP系统设置比做骨骼,主数据就是血肉。本来在大型企业中像物料等主数据的编码和管理,可以单独作为一个项目来实施。但是由于ERP中提供了很好的主数据管理工具,而且ERP中的主数据有专门的数据结构和逻辑关系,所以将主数据的整理工作,直接作为ERP项目的一个部分,对于企业来说是很有好处的。但是对于实施服务方来说,主要责任是确定主数据的分类、字段选择、提供资料搜集格式和帮助导入系统。而具体的搜集和整理工作,毫无疑问应当由客户方完成。当然顾问应当对整理工作的组织和计划提供经验和帮助。但是事实往往出乎意料,在有些项目中,企业内部竟然没有人对数据的收集和质量负责,你会看到顾问成了各部门间的协调者,顾问在催各部门提供资料,顾问在电子表格中整理数据。你在庆幸又让“裁缝”多做了一顶帽子时,是否想过,“奇怪,他怎么知道财务部的‘广西糖业有限公司’,就是销售部的‘广西经销部’?”

ERP系统的实施那人说:“我们关键用户少,所以最终用户的培训应当由实施服务方来做。而且我们公司人多,工作任务重,出差的又多,所以最好多办几趟,有些人可能还需要开些小灶。”

ERP系统的实施评语:第九顶帽子。这个问题是第三顶帽子的必然结果。前面讲过管理高层的支持是ERP实施的第一要素,那么培训就是排在第二的影响因素。但是关键用户的培训和最终用户(End User)的培训是不同的。由关键用户培训最终用户,至少有以下一些好处:1)语言上不存在障碍。同样一个流程或者操作,最终用户一般更能接受关键用户的讲法,顾问的语言往往带有太多的ERP术语,而用户行业用语又懂的太少;2)更容易组织。由于顾问们企业的外部人员,他们的威慑力或者面子往往不够大,对企业各部门的协调能力往往流于形式;3)自然培养起企业内部的支持路径,而且和直接询问顾问相比,最终用户在询问关键用户前,往往会用更多时间先思考一下;4)锻炼了关键用户。

ERP系统的实施那人说:“财务部有套旧系统,是信息部编的。信息部目前人手不够,不可能将期初数据整理成你们需要的格式。最好你们自己直接从旧系统中导出来整理。”

ERP系统的实施评语:第十顶帽子。很荒谬吧,但是确实存在这样的情况。理论上实施服务方不具备客户旧系统的技能,所以应先由客户负责,将期初数据整理成一定的格式,再由项目组把数据导入新系统。但是系统上线好比一场战役的总攻,日子在一天天地过去,业务凭证越积越多,越拖越难追,这时你的友邻部队突然消失了,你必须在延迟总攻和分散兵力支持友邻上做出选择。

ERP系统的实施那人说:“我们要求新旧系统并行相当一段时间,但是这样各个部门都已经是民怨鼎沸了,特别是财务部,所以两套系统的对账工作,只能由你们来做了?”

ERP系统的实施评语:第十一顶帽子。本来很多企业都没有并行系统对账的经验,特别是和ERP系统的并行对账,顾问会设计对账的方案、培训用户和开发一些工具和报表,也可以直接由顾问组织整个对账工作,但是如果你看到凭证堆满了项目室,全部是顾问在对账,情况就不太正常了,他们正在做第十一顶帽子。

ERP系统的实施那人说:“报表应该都是你们来做,我们有很多报表需求,有些有格式,不过数据的逻辑关系和来源不太清楚,有些目前格式还没有,只有一些想法。”

ERP系统的实施评语:第十二顶帽子。尽量使用ERP的标准报表,因为标准报表反映了ERP中的管理思想。自定义的报表有难有易,难往往不是难在报表的编写上,而是难在数据的逻辑关系和来源选取上,而这又决定于你到底想要这个报表做什么。对于这些问题的分析能力是需要培养的。仅从这一点,客户方也应当参与报表的制定过程。更何况今后企业本身和报表需求都会变化,那时学比现在学可紧张多了。

ERP系统的实施那人说:“我们信息部人少,所以有些用户网络连不上、病毒等诸如此类的问题,可能也会来问你们,反正都和电脑有关,你们一并支持一下。另外,现在系统备份、权限管理的工作还是你们来做,等你们走了,我们再找人做。”

ERP系统的实施评语:第十三顶帽子。例如有个公司的网络流行一种病毒,客户一着急就打电话向顾问抱怨ERP登陆不上了。顾问们哭笑不得,只得埋头做第十三顶帽子。

ERP系统的实施那人说:“我们突然得了一种怪病,只要你们在,我们自己的专业知识好像突然都忘了。”

ERP系统的实施评语:第十四顶帽子。很多人抱怨ERP难,但是他们的问题往往和ERP无关,有些纯粹是自己专业的问题。只是当依赖成了习惯,思考就变得无足轻重了。

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发布日期:2021-02-26 21:37:02 浏览:283 作者:易呈云erp

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