品质管理

业务内容：生产负责人需要不断考虑怎样才能生产出具备更高品质，更经济的产品。这点在制造企业中相当于是*的目的。
品质大致分为市场品质、设计品质（目标品质）、生产品质（成品品质）。其中在制造部门中需要特殊管理的品质是生产品质，需要依照设计品质进行节约生产。在小企业中，基本没有专门负责品质管理业务的负责人。一般由职长或厂长兼任品质管理业务。另一方面在中规模以上的企业中，还有检验负责人兼任品质管理业务，或者作为品质管理科定位的情况。无论是哪种，管理生产品质的负责部门人数都比其他部门少。这些人首先需要确立有关品质管理的公司内规格，把测定检验以及制做管理图这些日常业务编入生产现场的实际业务中去。其次，还要对品质管理负责人进行此类业务的管理、教育、培训以及指导等。

问题点：品质管理中存在如下问题点。
1.对品质的意识低，默认一定程度上的不良，抱有很强的这种思想。
2.产品品质不齐，频繁出现不良品。但是对其原因不明或者不懂分析方法。
3.顾客对不良产品的投诉多，但是对应只限于眼前。
4.关于交货，在品质方面与供应商频繁发生纠纷。

机能：此外，根据收货和工序等的检验结果，分品项、分工序、分不良项目分析缺陷，制做各种品质分析表。再者作为工厂，利用投诉的受理信息，分产品、分顾客、分投诉内容制做分析表。

MRP生产管理系统

〔问题1〕 针对某产品的制造计划在制做物料需求计划（MRP）时，请举出必需的5项信息，并对其内容进行简单说明。 ...

...这是什么知道吗？好像是个小测试题。 确切的说这就是。这是在1982年度中小企业诊断士的的第1次考试，"物料以及采购管理"中出的问题。MRP已经是成为中小企业顾问的必修项目。
即使是从这点看也可以得知MRP在中小企业中已经相当普及。MRP终于在中小企业中得到了市民权。
近年，MRP能够在中小企业中迅速渗透的*原因就是"电脑技术的革新"。其中心就是半导体的进步，它还被称为"半导体倍增理论"。这说明1个LSI中的晶体管的集聚度每年正在以成倍速度增加。现在1个超LSI中集聚了100万个晶体管机能。
所以电脑的相对成本持续下降，中小企业也相对比较容易引进电脑了。这个动态还在延伸到产业自、动办公室等领域中，并且还在扩大。